ご利用ガイド

 ・注文方法
 ・納期と発送
 ・お支払方法
 ・その他のお知らせ
 ・送料
 ・消費税
 ・返品
 ・サービス圏


注文方法

オンライン ご注文商品ページの「買い物かごに入れる」ボタンをクリックし、合計金額確認後、 そのまま買い物かご方式(CGI)でご注文できます。買い物かご方式でエラーが出た場合、 また、ホームページ上にない商品はオンライン注文書(フォーム)でご注文できます。)
FAX 0797-84-7707
※必要事項を記入されている場合は、下記のファックス注文用紙を
ご利用にならなくても結構です。
※FAXでのご注文でクレジット決済をご希望のお客様は、個人情報保護のため
あらかじめ店舗までご連絡ください。


注文用紙はpdfファイルです。無償ソフトが必要です。

注文用紙(ご自宅用)  注文用紙(ご進物用)
TEL 0797-84-3101(代)
受付は営業時間内 午前8時〜午後6時まで 第1,2,3水曜日定休(祝日はオープン)
※ネットでは、ご注文後すぐに「受付メール」を自動送信いたします。
その後、改めて担当者よりメール、またはFAX、電話にて確認のご連絡を差し上げます。
繁忙期(8月、12月、お正月)のご連絡は翌日、翌々日になることもあります。

※請求書は、ご自宅用は商品と同梱で、ご進物は後日お申し込み人様へ郵送にてお届けします。

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納期と発送

ご注文後、当日から1週間前後までにヤマト運輸の宅急便にて出荷いたします。
その際、お届け日と時間指定(午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・
18時〜20時・20時〜21時)ができます。
(受付時間や地域によってはご希望に添えない場合がございます)

オンライン注文に限り、出荷時に宅急便伝票番号をメールにてお知らせいたします。
出荷が集中した場合はご連絡が遅くなる場合もございますので、ご了承ください。

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お支払方法

1回のお買い物額合計が3万円を超える場合、お支払方法は代金引換か、
クレジットカード(クロネコ@ペイメント)によるお支払いとなります。
1.郵便振替 商品到着後、1週間以内にお近くの郵便局でご入金。
お買い上げ額(送料・消費税含)で2千円以上お買い上げの方は、手数料サービス。
2千円未満のお買い上げ時は、手数料はお客様負担でお願いいたします。
2.代金引換 宅配時に商品とお引き換えにお支払い。
手数料はサービスです。
3.クレジットカード
(クロネコ@ペイメント)
クロネコ@ペイメントでクレジットカードによるお支払い手続き受付完了後、商品が当店から出荷されたことをヤマト運輸側で確認されてから、クロネコ@ペイメントよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼しますので、発送前に代金の請求がなされることはありません。

ご注文の流れ
レジ画面より支払方法を「クロネコ@ペイメントクレジットサービス」に選択して、商品をご注文してください。
注文完了画面より「クレジットカードお支払手続きへ」をクリックし、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。
ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。※この時点ではまだ決済は確定していません。
商品出荷予定メールを当店より送信し、商品の発送となります
(決済の確定)。

※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません。また「クロネコ@ペイメントクレジットカードサービス」を提供するヤマトコレクトサービス(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。

お買い上げ時にご利用されるクレジットカードが何らかの理由でご利用できない場合があります(利用限度額のオーバー等)。その詳細については、クレジットカード発行会社にカード所有者の方ご自身でお問合せください。当店はその詳細について一切関与いたしておりません。
注文のキャンセルやカード決済のキャンセルに関しては、購入者された方から直接各加盟店迄ご連絡をお願いいたします。
通信機器およびコンピューター等の障害ならびに回線障害、インターネットの使用不能から生じる、クロネコ@ペイメントクレジットカードサービスの使用不能、停止、誤作動、データの損失による損害について、また、その直接、間接、付随的、特別、結果に関わる全ての損害について、当店は一切責任を負わないものとします。

※ご利用可能な決済金額は、1決済につき30万円までとなります。
※手数料はかかりません。

1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。詳しくはこちら
JCB、VISA、MASTER、DC、UC、UFJ、ダイナース、クレディセゾン、日本信販(NICOS)
イオンクレジット

[税込み5万円以上のお買い上げ時]
お支払いはクレジットカード、代金引換、または郵便振替の前払いでお願いさせていただいています。
(手数料はサービスです)
[入金確認メール]
オンラインでのご注文に限り、ご入金後10日以内に当店より入金確認メールを送らせていただきます。
[領収書のお取り扱い]
領収書は郵便振替は払込票控えの「払込金受領書」、代金引換は、送り状貼付の「領収書」にかえさせていただいています。 名義はご注文時のお申し込み者名となります。

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その他のお知らせ

「1回の入力で複数の相手先に送れるようにはできないんですか?」「何軒かに送りたいんですが、カード決済はまとめてできないんですか?」
といった問い合わせをいただいております。

申し訳ありませんが、1回のご注文入力画面につき、1配送先のご注文となってしまいます。
それなので、カード決済も1回のご注文ごとにする形となっています。

今のところ、1回のご注文で複数の配送先に送る場合は、FAX注文用紙をダウンロードしていただき、 そちらでご注文されるか、うまく注文用紙が表示されない場合はお手数ですが、当店までご連絡いただきまして、 当店のほうから改めてご注文用紙をFAXする、といった形をとっています。
※また、FAXをお持ちでないお客様はメール上、またはお電話、郵送でのメモなどでもご注文いただいております。 その際、クレジットカードでの決済ですが、当店までクレジットカードの番号をお伝えいただくようになってしまいますので、守秘には万全をつくしておりますが、御不安な方は郵便振替など、他のお支払い方法を選んでいただくよう、おすすめしております。

まだまだ至らない点がありますが、なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

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送料

※送料税込表示(ネット受注の場合)
通常ネット注文時・送料
当店はクロネコヤマト、佐川急便を使っての配送となります。
お客様は業者の指定はできませんのでご了承くださいませ。
関西 (兵庫 大阪 京都 和歌山 奈良 滋賀) 本体価格 500円   総額 540円
沖縄、離島 本体価格 1,284円  総額 1,386円
北海道 本体価格 700円  総額 756円
その他の地域 本体価格 600円   総額 648円

※送料も商品と同じく、本体価格の合計に対して8%の税金(1円以下は切捨て)をいただきます。
ただし、表記の都合上、こちらでは1円未満は切り上げて表示しておりますのでご了承くださいませ。

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消費税

税率 8%
消費税計算順序 購入金額の本体価格の合計に対して消費税計算
1円未満消費税 切捨て
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返品

返品は商品到着後、1週間以内にお戻しください。
また、お戻し前に申し訳ありませんが当店までご連絡ください。

不良品・誤送品は送料着払いで当店までお送りください。速やかに良品と交換いたします。

また、当店の定める保存方法を怠ったり、賞味期限切れの商品は返品・交換は応じかねます。

お客様のご都合により返品の場合は、恐縮ですが返品時の送料はお客様負担でお願い致します。
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サービス圏

当店のサービスは、日本国内に限らせていただきます。
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